Soporte

Nuestra oferta de servicios no sería nada sin un buen sistema de soporte que asegure que todos nuestros clientes pueden trabajar sin problemas. En inplasoft creemos que todas las empresas son diferentes y que no todas trabajan de la misma manera. Por ello, ofrecemos tres modalidades diferentes de soporte, que nos permiten adaptarnos a las necesidades de cada empresa en particular.

El servicio Basic Support está incluido en todos nuestros productos.

inplasoft soporte
Basic Support Silver Support Gold Support
Horario: 09.00 a 17.00 de L-V 08.00 a 20.00 24h
Tiempo de respuesta máximo: 12h 6h 1h
Tiempo de resolución máximo: 72h 48h 24h
Objetivos del servicio:
Canales: Correo electrónico Correo electrónico Correo electrónico

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